一种具促进双向互动的多功能会展系统，包含：一客户介面，用於接收客户讯息，客户系经由该客户介面进入该具促进双向互动的多功能会展系统进行操作；其中该客户为会展参访人员；一客户资料单元连接该客户介面，系接收客户由该客户介面输入的客户讯息；一厂商介面，参展厂商系经由该厂商介面进入该具促进双向互动的多功能会展系统进行操作；一厂商资料单元连接该厂商介面，系包含各个参展厂商的资料；一公告单元连接该厂商介面及该客户介面，用於将会展主办单位及各个参展厂商的讯息进行公告；一增量单元连接该厂商介面及该客户介面，主要用於促进客户参访特定的参展厂商或商品；一对话单元连接该厂商介面及该客户介面，客户跟参展厂商之间系经由该对话单元建立对话框或建立族群；而且参展厂商也应用该对话单元推广产品