一种多功能票证系统及操作方法，包括信息采集模块、票证生成模块、支付模块、人机交互模块和工控机；信息采集模块、票证生成模块、支付模块和人机交互模块均与工控机连接；本发明的客户办证，购票功能缩短会场、会议等现场购票时间，使参会人员最短时间入场；本发明使得参会者只需通过有效证件就能快速购票，解决了“黄牛党”倒卖问题。本发明的多功能票证系统解决了会议或会展主办方大量的人力投入导致高额成本的问题，同时提高了工作效率。