本发明公开了一种医疗健康服务系统，该系统与医院信息系统服务器相连，且包括：用户界面，通过WEB服务器或移动代理服务器采集用户输入的认证信息，采集合法患者用户输入的医疗资源使用请求、查询请求、咨询信息和评价记录，采集合法管理用户对患者用户的咨询信息和评价记录作出的应答，向合法患者用户发送针对医疗资源使用请求和查询请求的应答；识别模块，接收用户界面采集到的认证信息，并根据认证信息识别用户的合法性；控制模块，向各组成部分发送控制信号，根据用户界面采集到的医疗资源使用请求，从医院信息系统服务器获取相应的医疗资源信息，并发送至用户界面；以及存储模块。本发明实施例的系统能够为广大居民提供最优的医疗服务。