本发明公开了一种远程交互机器人系统，包括云服务器和机器人本体，所述云服务器用于存储和收发数据，所述云服务器包括结构化数据库、医疗健康问答数据库和病情问诊数据库，机器人本体向云服务器获取答案的请求，云服务器从结构化数据库、医疗健康问答数据库和病情问诊数据库中获取答案，并将答案进行处理和合成后返回至机器人本体，所述云服务器通过网络与机器人本体连接，所述机器人本体包括用户登录模块、智能问答模块、站点探测模块、语音模块、控制模块和外设模块。该远程交互机器人系统，不仅适用于医疗方面，而且适用人群和适用范围很广，适合大范围的推广和普及。