本发明公开了一种预防和治疗放射性皮肤反应的壳聚糖乳膏剂及其制备工艺，由以下组分组成：壳聚糖0.5～5份、白凡士林3～13份、十六醇5～15份、甘油11～13份、单硬脂酸甘油酯3～5份、吐温‑80 4～8份、羟苯乙酯0.09～0.11份，灭菌注射用水。将壳聚糖、甘油、羟苯乙酯、吐温‑80加入到灭菌注射用水中，加热到70～80℃制成水相；将白凡士林、十六醇、单硬脂酸甘油酯加热到70～80℃制成油相；将均质乳化机夹层锅加热到65～75℃，先将油相抽吸入均质乳化机夹层锅中，开启均质乳化器，再将水相吸入均质乳化机夹层锅中，边吸入边乳化，全部吸入后再乳化30～50分钟，冷却到50℃以下即得。本发明有效解决了放疗引起的放射性皮肤病对患者造成的损害。