本发明公开了一种改善敏感性皮肤问题的医用面部冷敷凝胶，包括活性提取物、透明质酸钠、卡波姆及水凝胶；所述活性提取物为丹参、鸡血藤、延胡索、川穹、生地、锁阳、苦瓜、龙舌、芦荟、决明子、松香、蝉蜕、土荆皮及桉叶的提取物；所述活性提取物、透明质酸钠、卡波姆与水凝胶的重量比为10 : 1～10 : 1～10 : 10～50。本发明还公开了改善敏感性皮肤问题的医用面部冷敷凝胶的制备方法。本发明改善敏感性皮肤问题的医用面部冷敷凝胶能够有效治疗敏感性皮肤出现的瘙痒、刺痛、灼热、紧绷和红肿等症状，治疗有效率高，达到现有常用药皮炎平的水平。