1、本外观设计产品的名称：引导服务机器人。2、本外观设计产品的用途：用于公共服务场所、金融行业、房地产销售行业及其他窗口行业等，可实现自主移动、导航、智能避障、语音交互、人机交互、客户引导、广告推送、业务咨询与办理等。3、本外观设计的设计要点：在于产品的形状。4、指定一幅最能表明设计要点的图片或照片：主视图。