本发明提供一种房地产客户成交概率预测方法、装置及服务器，通过获取待测客户对目标楼盘的历史行为数据，待测客户的历史行为数据包括一个或多个行为特征以及对应的第一发生频次；获取利用随机森林算法模型对训练集进行训练得到的决策树结构；训练集中包括从数据库中所选定的客户的历史行为数据与客户类型，选定的客户的历史行为数据包括一个或多个行为特征以及对应的第二发生频次；将待测客户的历史行为数据输入到该决策树结构中，得到待测客户对目标楼盘的成交概率；从而实现了对客户成交概率的有效预测，降低了销售人员对房地产客户成交概率的意向分析难度，有利于销售人员对不同成交概率的客户进行更有针对性的跟进服务，提升销售业绩。