本发明提供一种房地产案场购房客户归属管理系统、方法，通过结合应用服务器与开发商构建的客户关系管理服务器，两者共同实现对购房客户的归属自动判别，更加公平公正，无需人为干预；置业顾问可通过第一客户端发起客户建档请求，仅需录入客户电话号码，即可实现客户归属判别，有利于提高置业顾问的工作效率，有利于销售案场客户接待更加井然有序，高效快捷，同时在一定程度上，也可以提升购房客户的购房体验。