机票代理业务
需求类型:中型企业 | 需求地区:海口市 | 关键字:机票;代理;业务 |
发布时间: | 截止时间: |
工作内容: (1)熟练使用中航信Eterm等外航系统,熟悉订位、出票等操作流程;熟悉互联网,熟练使用计算机及其各种办公软件。使用呼叫中心,在线提问/在线客服系统等其他渠道为客户提供出票,退改签等服务; (2)收集、整理、归纳客户关于产品或者系统等方面反馈的问题、投诉及建议,及时提交公司;热爱销售工作岗位、有冲劲、有上进心,不甘于现状,有责任感,能承受一定的压力; (3)对接航司收益部门分析航线数据; (4)有良好的语言沟通能力、有良好的团队协作精神和对公司忠诚。